第四十六章 坦诚相待 没有约定的人生
终于等到了位置,这个时候的佳嘉也基本上玩了一圈,事物差不多也尝了个遍,四个人男对男,女对着女的坐着,既方便女的聊天,更方便男的对饮。
有酒助兴,男人的话题就不会有断歇的机会,钟坚虽然和叶浩华是初次认识,但两个人都算是走南闯北,见识和阅历都旗鼓相当的了。在酒精的介质下,两个人谈古论今,从天文说到地理,滔滔不绝。
佳嘉的目标相当的明确,不仅点了各种各样稀奇古怪的东西,还找茬般地去尝试传说中“海底捞”的特色服务。
“我就不信这些服务员都没脾气了。”佳嘉嘴里嘀咕着,扬起手再次呼叫服务员。
“您好,请问有什么可以帮到您?”还没等佳嘉出声,在她扬起手的同时,一个小姑娘已经走到了桌子边。
“你刚才给我扎头发的胶圈不好使,卷到我的头发了,都掉了好几根了。”佳嘉手中扯下的发圈上带着两根头发,不知道是真的扯掉的还是自己弄上去的,总之板着脸的佳嘉貌似非常地生气。
“很抱歉哦,要不我给您换一个?”服务员陪着笑脸,其实之前佳嘉要求换围裙的时候服务员便知道这是个挑刺的主了,一般人吃火锅,饭店免费提供的围裙只要是干净的就好了,佳嘉就非得折腾来一件全新的,说是什么洗衣粉的味道过敏。
“换另一个还不是一样?你们都是一批买的,都是地摊货!”肖佳嘉一脸的嫌弃,因为知道她的用意,所以其他三个人都没有出声,该吃吃,该喝喝,感觉佳嘉就像是拼桌的一样,既没人帮她说任何一句,也不劝阻,任由她发挥,自编自导自由。
“您等一等。”服务员急匆匆地跑了出去。
“看到了吧,还不都是差不多,搞不定找主管去了,最后又是一番解释什么的,没劲!”肖佳嘉一脸的得意,好像抓到了现行一样。
三个人对视一笑,可能这真的就是年龄的差距吧,换成邱然或另外两个男人中的任何一个,都没有办法做到。
“那要不把我的这个给您用?”刚才的服务员又进来了,只有一个人,没有肖佳嘉口中的主管。“今天上午刚买的,我没有用过。”
这倒是真话,连包装盒标签都还没有拆开,看上去的质感与“海底捞”免费赠送的有着本质的区别,应该是她自用的,刚才估计就是到储物柜去拿了。
东西虽然递给了肖佳嘉,但眼神还带着恋恋不舍的情节,看来这是她用心挑选了的。
“你的?给我?”佳嘉不敢相信自己的耳朵,看着服务员,又回头看看邱然,“为什么要给我呀?”
“因为您来我们店里吃饭,我们的服务让您不满意了,影响了您用餐的心情。”服务员坚决地把东西放在了佳嘉的面前,满含歉意的说。
“那你不用了?”这个理由有点高大上,佳嘉不但相信服务员能有这样的觉悟。
“没有关系,你拿去用就好。”服务员把手背到身后,真诚地看着佳嘉的眼睛,起码大家伙都看不出有虚假敷衍的成分,要么就是真的,要么就是影后出巡了。
“你明天找主管报销?”佳嘉还是觉得里面有猫腻,哪有这么伟大的服务员,又不是家族企业。
“不用啊,服务好客人也是我们的责任啊。”
“可是你完全不需要用自己的东西来服务我啊?”佳嘉觉得还是直接点吧,这小姑娘被洗脑洗得有点彻底。
“应该的呀,只有客户吃得开心了,才会不停地来消费,只有不停来消费的客人,才会不停地提高我们的盈利,这样我们的待遇才会越来越好啊。”小姑娘一股脑地说了一大通。
话是很有道理,知道的人也很多,但做得到的人犹如凤毛麟角,或许这就是“海底捞”的成功之处吧。
佳嘉终于服了,再也不折腾了,一边想着自己在经营上的不足,一边安安静静地用餐,也没有什么心思跟邱然聊天。
邱然暗暗松了口气,自己本来就不是一个能言善道的人,和肖佳嘉的话题也有着十万八千里的差距,正担心着要找什么话题,现在这样的情形最好,反正美食当前,也应该是食不言寝不语的吧。
’,根深蒂固的东西,”