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“哼,你说什么也没用,我才不走,我就要坐这儿!”老人家态度坚决,谢绝沟通。

“您看,这里是应急出口,在飞机的中部,其实不太适合您。”秦勉勉脸上的笑容越发甜美,其实她明白老人家只是想找个靠窗的位子。

“为什么不适合我?换个座位又不难,让他去前面坐。”老太太指了指旁边一脸无奈的座位原主人。

“换座位没问题的,只要是3到5人以内,有空座位的话,都可以帮您换的。”她耐心地解释道。“您看,这里最大的问题是离洗手间太远了,3小时的航程,路途中难免要使用洗手间。”

“可是这里靠窗呢。”听到离洗手间较远,老人家放缓了语气。

“这样好不好?我帮您调到飞机后部几排,离洗手间很近,也有靠窗的空位喔。”秦勉勉指了指飞机后部一排,根据ipad显示,确实有不少空座位。

“那……好吧。”权衡再三,老人家总算点头。

“女士们、先生们,欢饮您乘坐g航空gw9881次航班,有上海前往南城,请您再次确认您的登机牌以免错乘,谢谢!”防错登机广播响起,秦勉勉知道旅客上齐,应该进入关闭舱门程序了。

她稳健地加快步伐,路过头等舱来到舱门区,指挥乘务组按照安全流程关闭舱门。

此时,已经入座头等舱的钻石vip旅客看着她略过的背影,放下了手中的报纸。他缓缓端起手边的咖啡轻轻抿了一口,嘴角逸出一抹笑,不动声色。

飞机顺利起飞,倾斜地机身将152名旅客连同飞行机组一同带向了蓝天白云之上。牢牢系好安全带的秦勉勉望着舱门外的云层,专注地思考着安全指标和工作流程,专业一直是她秉承的职业操守,这也是她晋级同比他人迅速的原因。

“乘务长,那个钻石vip旅客跟同伴交换座位,现坐在1排f座。”雅丽如实汇报旅客实时信息。

“好的,谢谢。”秦勉勉点了点头,牢记于心。按照公司规定,等等飞机下降前要同这位旅客进行自我介绍和满意度问询。

飞机平稳后,乘务组开始服务流程。在帮助头等舱乘务员完成餐前准备后,秦勉勉系好围裙轻轻拉开隔帘途径头等舱,打算进入经济舱帮助其他组员完成服务工作。

“等等。”1f座旅客叫住了她。

“有什么需要帮忙的吗,穆先生?”她记得他的姓氏,目光从容地转向他。

“再来一杯咖啡,谢谢……” 1f旅客缓缓放下了手中的报纸。

望着眼前呆若木鸡的小可爱,穆亦白心中波涛汹涌,而表面看起来异常淡定。

他看了眼她身前的金色姓名牌。

“秦勉勉乘务长。”他说。

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