130

2005年9月，周图图上了幼儿园，何雨萱又开始上班了，何雨萱去了一家报社做校对工作。但面对日新月异的计算机时代，何雨萱仅剩一点点的专业知识已经完全不能应付快节奏的日常工作，无奈之下她只能辞职。

接着何雨萱又去了一家贸易公司做文员，但面对满屏的英语和源源不断的报表，何雨萱又一次退缩了。何雨萱报考了江州成人大学的现代文学系，她决定一边充实自己的文化知识一边继续找工作。

但几年下来，何雨萱的工作换了不下十个，不是她适应不了工作就是公司觉得她不合适，直到何雨萱取得了成人大学的毕业证书，她还是没有找到一份真正合适她的工作，这些年，因为何雨萱没有一份正式稳定的工作，她在家的地位越来越低，不仅婆婆欺侮她，连公公也开始骂她，何雨萱除了忍耐还是忍耐，谁让自己没有本事。

131

“各位同事，大家好吗？”

“好！很好！非常好！”

“我们的目标是什么？”

“做世界首富！做世界首富！”斗志昂扬的声音在一间不大的，破旧的会议室不断响起。这是一家房产中介公司。

依照惯例，新人正式上班前要先画商圈，画商圈顾名思义就是把周边五至十公里内的街道，住宅，商厦，公交车站台画成一张商业地图，房产中介公司通过画商圈让底下的业务员可以快速地熟悉周边的环境，以便接下来的业务培训。

“画的不错，几个重点小区和商厦都画进去了，你们几个，都看着何雨萱画的商圈，清楚明了，字儿写的还好看。”培训主管孟经理把何雨萱画的商圈递给了和何雨萱同批进来的几个新人传阅。

何雨萱虽然年纪大了点，又是个女的，做二手房业务员的确没有什么优势，但这个何雨萱勤快，不会偷懒，也不计较薪水，在江州，房产中介不仅没有基本工资，连伙食补贴也没有，也就是说只有做了业务才会有工资拿，正因如此，这一行的人员流动性特别大。

“谢谢孟经理，那我们什么时候开始接业务？”何雨萱已经在这里培训了一个星期了，这个星期早上出去画商圈，下午在公司培训，讲的基本都是大道理，何雨水感觉和保险公司的培训差不多，灌的鸡汤多，实质性的干货却实在太少。

“业务不是说接就能接的，你们几个先到前台熟悉电话业务。这里有六千多个客户，你们几个这几天就打电话给这些客户，问他们的具体需求，然后一一记下来交给我。记住，一人一天至少五百个电话。”孟主任把一摞的名单交给了何雨萱几个。

132

“你好，汪小姐，我是开顺房产的客服小何，我想问你最近还在找房子吗？还在找对吗？那你能和我说一说你的具体需求吗？好的，我记下了，我会让我们这边的业务尽快联系你，祝你生活愉快，谢谢！”

“你好，李先生，我是开顺房产客服小何，请问…”

“你好，许女士，我是开…”

“你好，杨女士，我是开顺房产的客服，请问你最近有租房子的需求吗---这位女士，如果你觉得我的电话打扰了你，你大可以直接挂掉电话，或者向我们公司投诉我。但是请你嘴下留情，有点素质，不要骂人----骂人怎么了，我们业务员就该骂吗？这位女士你说话还是有意思，业务员就不是人吗？可以，你可以投诉，我的工号日2709，我的名字是何雨萱，随便你到哪我投诉---”

何雨萱的电话突然被人抢了过去：“这位女士，不好意思啊，我是开顺房产的经理，这位姓何的客服是新来的。她什么都不懂，就抢着打电话，是是是，是我们管理不善，我们一定会好好处分这个客服，给你带来的困拢我们深表歉意，对对对，你的意见提得非常好，这样的业务员我们不能用的，是是是，对对对…”

“何雨萱到我的办公室去。”看到孟经理接完电话后的表情何雨萱就知道她这份工作又要歇菜了。

“何雨萱，你是这批新人中最勤奋的，这点让我非常地欣赏你，但是你知道你今天错在哪里了？”

“孟经理，我没有错，是那个客人先骂我，您要不信，可以听电话录音。”

“小何啊，你都三十多岁的人了，怎么还这么幼稚？客人骂你，你就和她吵啊？我们这儿每个员工如果都像你这样，那我这个中介公司还开得下去吗？顾客是上帝，这句话你不懂吗？”

“可是，孟经理，那个客人骂的话真的很难听，我是来上班的，不是来受气的。”

本章未完，点击下一页继续阅读。（1 / 2）