第七十六章 投诉 风雨南洋
一直抱怨的男子看着微笑的陆芸,反倒有些不自然了,“好啊,去就去!”。而令他没想到的是陆芸带着他去了厨房。
正在厨房里忙碌的大厨看到陆芸带着顾客进来,他先是惊讶后是恼火,直愣愣的盯着陆芸,生气的小眼神似是在警告着陆芸别忘了那句古训,厨房重地,闲人免进。
但是陆芸却似是故意在忽略着他的暗示,还大方的给顾客介绍着他们的厨房,也让他看了他们的原材料。
“听先生之前说的,我感觉您应该是吃的比较清淡的,可能这排骨汤对您来说味道重了一些,所以不合您的口味。但是正如先生看到的我们的排骨和蔬菜都是新鲜的,这点儿您绝对可以放心。”
陆芸注意到这位男子眼光从开始的不削和挑剔慢慢地变得温和了。
“老板,不是我喜欢complain(抱怨),你看就算原材料没问题,你们的一份也太少了。”
“我看这样子吧,根据你的口味,我推荐你尝一下我们的金丝南瓜粥,这份当做是我们的补偿,如果你喜欢的话,希望您以后多多光临。”
“好!今天就冲着你敢让我进厨房的诚心和勇气,以后喝粥我就认准你们家了。”
“那就先谢谢你的支持和肯定了!”陆芸落落大方的和他握了握手。
最后那位男子和他朋友是笑着离开的。
“没想到你这么挑剔的人居然还能吃到让你称赞的美食,那美女老板给你下了什么药啊?”离开时他身边的女子很是好奇。
“就是因为她没有下药,所以我才喜欢,你不懂吧!”男子得意又满意。
送走他们后,zar却愤愤不平了,“芸姐,他明明是故意的,你为什么给他退菜还带他去厨房?”
陆芸笑了笑,说道,“你忘了南洋人都爱投诉,他有抱怨的权利,我们就要有把抱怨变成称赞的能力,我看他脸色发暗,有些睡眼朦胧,像是刚睡醒的,应该是经常上夜班的人,人通常在白天睡一觉刚醒来时味觉也会有一些变化,起码我就是这样,所以我理解他。”
“那你为什么带他去厨房?”
“在美食泛滥的当下,人们最注重的是品质和健康,所以现在也有了透明厨房啊,眼见为实的人会看着安心,吃的开心,要知道做餐饮业,顾客的满意才是我们的终极目标也是支持我们前进的动力。”
陆芸刚说完时,她看到zar又开始给她使眼神,心想莫非又有人抱怨?
但是当她转头时才看到原来是每晚打包的忠实顾客。
“好一个顾客第一,追求品质的老板!”他笑着说道,眼神里流露出敬佩。而本来正在自信的对着zar说教的陆芸听到他的话时,反倒一下子有些羞涩了,说话也变得生硬了起来。
“那还要谢谢你的支持和称赞!”
“好,我今天要打包两份!”
“可以问你一个问题吗?我一直很好奇,你对我们的汤和包子最满意的是什么?”陆芸突然问道。
“恕我暂且无可奉告,以后我会让你知道的。”
他的回答虽然让陆芸更为好奇,但她却没有再追问,把愉悦的好奇暂且藏在心里也是一种特殊的甜蜜。
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