易小海给那些人承诺，报销来的飞机票。

“我跟丽丽说了，金陵4家店，核对身份之后，都可以现场报销飞机票，总公司的财务也分配了一批人到另外三家店，现金准备妥当，确保不会影响到酒店运营。”

“4号店那边谁在现场负责？”

“是运营部副总周大飞。”

周大斌是酒店新招的一批人，他以前在外资五星级酒店赶过副总。

后来离职回国，赵宇招了过来。

“他能力怎么样，能习惯酒店文化？”

“融合的还算不错，他从国外回来，没有太重的官僚主力，性格也比较严谨，他为了了解酒店的运营，专门在一线干过，没什么问题。”

“明天的车子你一定安排好，观众加上公司自己的人，接近上万人，千万别出纰漏。”

“租车公司没有那么多车，我跟市里的公交公司联系了，明天他们开辟专车，负责接送几家公司的员工，大巴和小巴全部留给6000名观众。”

“这个可以。”

赵宇现在做事，多了很多主动性，不再像开始的时候，缩手缩脚，放得开了。

“你跟周大飞那边联系一下，记得让他留下40个房间，到时候香岛那边的表演嘉宾要去住。”

“小海，要不还是把表演嘉宾安排去凯撒酒店吧，毕竟这一次我们主要是让更多的客人体验酒店的服务，让他们成为我们的活广告，多40个房间，要好一些。”

“这个我知道，所以我只是留了40个房间.”

香岛那边的表演嘉宾太多了，加上助理之类的，100个房间都不一定够。

易小海留下40个，已经是最少了。

易氏度假酒店举办跨年演唱会，表演嘉宾全部住在别的酒店，怎么也说不过。

所以，那些名气大和酒店的代言人谢雅楠必须住在易氏度假酒店。

赵宇只准备让谢雅楠住酒店，其他的都去凯撒，

他没有考虑到消费者可能进行的猜测，现在易小海解释，他才知道，自己考虑的不够周全。

“我会通知周大飞，让他留好房间的。”

“还有一点，这次主要目的还是宣传酒店，在服务上一定要好，消费水平一定要保持跟平时一样，不要高也不要低，让他们感受最真实的酒店。”

消费者的第一感官是非常重要的，

这一次活动，很多人都是第一次住易氏度假酒店，

酒店必须在价格和服务上都保持平时的水准，不能搞也不能低。

比如价格。

如果给一些优惠，下一次他们在酒店消费变成正常价格，他们心里上会觉得不值得。

如果价格提升，下次他们在酒店消费，可能觉得档次是不是降低了。

消费的心理暗示，有时候是远远大于真是体验的。

所以第一次的入店体验，一定要真实，以后才不会有反差。

赵宇点点头表示知道。

他学的就是酒店管理，了解消费者的心态，是必修课，他知道第一次消费体验是多么的重要。

不需要易小海提醒，他就已经下过命令，一切保持平时的状态。

……

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